发布时间:2024-2-24 分类: 电商动态
做电商运营,思维很重要。思路清晰决定了你的方向是否正确,也能加强后期的执行效率。我个人认为在学习相关内容之前,有必要建立一个清晰的思维体系。
我们都在说所谓的重量,制造爆炸是一个积累重量的过程。所以我们首先要知道的是体重是怎么来的。
通用费率指标:
商家以什么形式获得权重?
它是以曝光的形式,也就是更多的展示机会,而不是直接给你访客。
点击率:点击率意味着消化曝光的能力!
无论你带进哪个入口,直通车、首页、自然搜索、点击率都起着消化作用。
转化率:转化率的本质是什么?
有的朋友会说产品好,有的朋友会说销量等等。
是的,转化率是一个综合的结果,所以我需要一个大概的概述。我个人将其归类为“客户信任”。所有的细节都是为了建立客户信任。鼓励客户下单!
收藏加购买率:这反映了顾客的购物意向。其实本质和转化率是相通的。这是转化前一步的行为。
这是核心的三个率指标,也是最常见的一个。至于其他,有很多速率指标。比如销售率、页面停留时间、跳过率、回购率等等。
我们来谈谈量化指标:
更多的是考虑坑产量,单量。
随着单位数量上升,其他费率指标的成交量也会增加,所以这种理解并不冲突。随着曝光的增加,我们会获得更多的点击,积累更多的收藏和购买,产生更多的订单。
坑产量=客户单价X单量我们可以看到,坑产量是两个因素,也就是客户的单价,也就是定价。
其实这个定价很有学问。
受众最多的价格段绝对有竞争力。如果价格段有差距,可以尽量避免困难的价格段。比如100的价格是1000,总和换算成盈亏比。可能不如200卖400赚钱。
我们商店的最终目标是赚取更多的利润。
定价中最困难的问题之一是如何解决转化率问题。一般来说,价格越高,转化率越低。
由此,我们理解了权重的本质及其影响因素:费率指数和数量指数。
如何判断数据的质量?我们自己的数据好不好,一定要了解清楚。
对比数据可以通过大规模数据进行收集和分析,并与竞争产品的数据进行比较。注意判断竞争产品,竞争产品是指与你相似产品的定位和起点。不要选择跨度太大的产品。
有时我们遇到的品类ppC过高,或者换算周期过长,导致通过直通车和钻展制作砝码不可行或效果不佳,或者投资过大,损失难以承受。
选择补充的形式。
这个时候,我建议一定要在人为干预的数据进来之前收集到真实的数据,否则不要让人为干预的数据影响到对真实数据的判断。
我们这一步的目的是确保我们的真实数据没有问题?只有这样才有必要往后面扔钱搞爆炸。数据跟不上自己的产品没有爆发的潜力,没必要推!
别问我为什么,很多商家都有热血经验。
接下来,我们要清楚地知道每个利率指标背后的影响因素!
如何判断优化好不好,取决于数据和经验。
影响各利率指数的因素:
一、点击率:
图片:这是最重要的一张。这将在后面详细解释。
表明立场:特别是对标品
高位对点击率和转化率影响很大。
因为标品在前面位置,从侧面反馈一般销量会更高,标品的销量对数据影响很大。那么标品,的选择不像长期买衣服和鞋子,是选择我们喜欢的款式。标品对风格和外表没有太大影响。所以,这是一个良性循环的综合结果。
选词:这里注意,标品没有那么多词可以选择,选词对于非标品,会更重要。与产品属性高度匹配的词,对点击率和转化率肯定是有利的。比如顾客想买一双红色皮鞋。你展示的单词是皮鞋,或者黑色皮鞋。效果肯定不一样。所以很多二三级词的数据都比大词高,因为属性匹配度更高。
(4)人群:这是选词的普遍原则。一定有关心如何选人的朋友。不同的词代表不同的人。我们通过对业务人员中访客的分析来看待我们的目标人群
还有一些次要因素,其实很多数据都是综合数据,不是单一的。像季节性、市场因素、活动等等,都有很多细微的因素,我们只整理相对影响比较大的。先解决重要的问题,再去解决影响较小的问题,或者说这些因素容易控制,一些不容易控制的因素,自然就不考虑了,只知道放在心里。
专注于画面:
风格:风格因素对品类影响很大,不要跳过量钱的过程。好的风格直接决定了以下结果。这个太重要了,比如女鞋、服装等品类,一定要有分寸。后面将详细介绍支付计量的节点和方法。
拍摄:拍摄角度、手法、布景、风格影响很大。但这是摄影师的工作,这里就不细说了。经验可以跟那个类别的老手学习和交流。
文案:一般的文案是什么?卖点、价格等。对于标品,来说,如何细化卖点,差异化卖点,利用价格优势尤为重要。
排版、配色等因素就不详细解释了。所有这些都需要一些经验,或者数据收集和分析,然后决定如何优化。
二、转化率
影响转化率的因素是多维的,是一个综合的结果。不同类别的产品有不同的侧重点。
例如,标品的三要素是品牌、销量和价格。
非标品style,视野很重要。
要做基础销售,高质量的评价内容,问答等。
然后如何做主图,如何提炼卖点,如何做好详情页,如何合理引导收藏购买,为顾客提供直观简洁的购物体验等等。
详细来说,你可以在每一点写一篇文章,你需要在每一点投入大量的精力。
比如我们做详情页的时候,离不开大量的数据分析来分析竞争产品的优势、卖点和客户的痛点。
那么如何制作自己的卖点排版序列,如何解决客户的痛点,甚至有必要从视觉和卖点方面进行产品差异化。这些说起来都很简单,需要强大的执行力来一步步完善。
三、收购率
这与转化率不谋而合。在转换的基础上,有必要对工作进行指导。除了页面上做的指导工作,在客服培训的时候也要注意这一点,多提醒客户。
文章来源:陶三藏论坛,原创链接:/forum.php?mod=viewthreadtid=16970 extra=page=17 & filter=author & order by=dateline
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