发布时间：2024-3-26 分类： 电商动态
腾讯，高级管理顾问杨国安，在新一期《青腾《一问》中认为，数字化转型不是0和1的问题，而是广度和深度的问题。作为家电巨头，美的集团正在逐步深化数字化转型的深度和企业价值链的广度。美的集团董事长兼总裁方洪波，认为，转型就像一口气，“一口气突破和撑起的可能是一个新世界”。
方洪波于2012年成为美的集团的董事长兼总裁。作为美的，的掌舵人，他正带领美的走向时代的舞台。他想向人们展示一个与传统家电截然不同的数字美的。
传统家电行业靠库存搞销售，与经销商、供应商差价的时代已经成为过去。现在是线上线下拼效率，注重满足用户需求的时代。外部市场、环境等不确定性相互交织，不适应时代，不做出改变，就无法生存。
美的集团是中国，最大的家电企业之一，常年在空调、冰箱、洗衣机领域名列前茅。然而，这样的标签却让很多人误解了美的的大局事实上，美的是一个数字化、智能化驱动的科技集团，拥有数字化驱动的全价值链和柔性智能制造能力。
2012年美的集团上市前，美的高度分散、离散，业务系统之间的数据体系极度孤岛为了打破孤立分散的困境，美的拉开数字化转型的序幕，决定以“一美的，一体系一标准”进行变革。美的花了三年时间重建数字转型的基础，并统一流程、信息技术系统和数据标准。
之后，美的逐渐从数字1.0走向数字2.0，正在进入工业互联网。期间思维从硬件向软件转变，建立了数字孪生的智能制造工厂，精细化管理柔性制造环节，数字化驱动从用户需求到服务端、线上线下统一、上下游一致的全价值链。
在青腾，的最后一场数字化转型脱口秀《一问》中，美的集团董事长兼总裁方洪波，美的集团张小懿，副总裁兼CIO，分别接受了腾讯集团杨国安，高级管理顾问、青腾院长的专访，对话中，美的的领导谈了为什么转型、如何转型、如何做出符合时代机遇和挑战的选择等一系列关键转型问题。
方洪波仍然坚信廉价劳动力的时代已经一去不复返，效率驱动和产品领先仍然是指导原则。
在对话中，方洪波试图向外界阐明数字化转型的真正内涵：
数字技术不再是简单的技术，而是驱动整个企业的方方面面，重构整个价值链。
在杨国安看来，数字化转型重在企业转型的眼光和决心，关键人才和领军人才的升级匹配缺一不可。
方洪波还谈到了他作为舵手所面临的挑战和压力。数字化转型是顶层工程，要决策，要推进。推动的困难就像人类赖以生存的呼吸。“有时候，一口气突破和抗拒，这可能是一个新的世界。有时候我没有经过过去，回到了起点。”
每年，当他考虑转型、数字化的投入时，都是他最困难、最焦虑的时刻，金额每年高达数十亿。“这项投资是对的，但它是不可预测的。焦虑是未知的。”
从过去到现在，从制造到智造，美的如何走出数字化转型的迷雾？
1、廉价劳动力时代不再，如何改变效率驱动的家电行业？
杨国安：我们知道，美的在过去的八年里经历了数字化和智能化的转型，并取得了良好的效果。一开始我想反问道，2012年你当上美的集团董事长，为什么要下这么大的决心推进数字化、智能化？
方洪波：那时，你被迫选择数字化转型。2012年之前，美的已经是一个高度分散的组织，每个业务单位都是自成一体的，因此所有信息系统高度分散，缺乏一致性。所有信息都是孤岛，的，不能集成，不能自动共享。
这就是我们当时面临的困境，所以我们做出了重大选择，重新改造了建立多年、运行稳定的信息系统。这意味着我们想在一张白纸上重绘最新、最美的的图片。
后来，外界提供了新的机会。一开始我们以为数字化只是IT技术，但随着数字化和企业发展的深入，我们尝到了其中的甜头，愿意进行更多的投资，以便尝到更大的甜头，逐渐加深了对它的认识。到现在，我觉得数字化不再是一门技术，它涉及到企业的方方面面，涉及到整个价值链。
整个价值链有几个方面：
第一，美的，全体员工包括合作伙伴、上下游利益相关者以及与美的，相关的人员都发生了很大的变化，采取了顺应时代潮流的工作方式。用户可以在手机上用手指完成安装程序，供应商可以完成所有交易、耗材等。在手机上，很多流程都变了；
二是极大地改变了企业的运营效率。效率的提高直接提高了现金转换周期，提高了周转效率，加快了市场反应速度，缩短了产品开发周期，提高了盈利能力；
第三是改变
